公益慢火車承德—興隆縣的6434/3次列車運行里程101公里，途經16個涵洞，8座橋梁。列車全部旅程票價6.5元，開行36年來從未漲價，深受沿線蒼生的歡迎。中國網記者 鄭亮攝
在快節奏的現代社會，高鐵動車讓我們疾速高效地穿越于城市之間。但是，鐵路線上還有這樣一批慢火車往復于城市與鄉村之間，被人們親切地稱為“公益慢火車”。在承德至興隆縣的鐵道線上，一趟慢吞吞的6434/3次列車就是此中之一，它以獨特而溫熱的服務方法和濃濃的情面味吸引了無數乘客。正因為這份兒“慢”，它成為了緊密聯結沿途區縣農平易近與外界的紐帶，三十多年來已累計運送搭客超過524萬人。
這趟列車日復一日準點從承德出發，穿越16個涵洞和8座橋梁，用時2小時47分鐘到達興隆縣。車廂外風景如畫，車廂內熱心如春。對于棲身在偏遠山區的乘客來說，這列火車不僅是路況東西，更是生涯中的“老伴侶”。
新杖子站年夜筐隊搭客數量較多，為此車間及車務段積極協調，將該站站停時間由2分鐘延長至7分鐘，便利搭客平安乘降。中國網記者 鄭亮攝
“年夜筐隊”特點服務：為農平易近開辟綠色通道
6434/3次慢火車最惹人注視的一年夜特點即是“年夜筐隊”服務。這一服務源于一群長期搭乘搭座該列車往復的山區農平易近，每到收獲季節，他們用籮筐裝滿果蔬，通過火車將自家農產品運往包養城市售賣。
為了更好地服務這些農平易近，列車特地延長了“年夜筐隊”比較集中的車站停車時間，還在相關車站專門開辟了綠色通道。車輛到站時，都會優先設定“年夜筐隊”高低車。列車長和車站協調共同，幫助“年夜筐隊”搭客疾速平安乘降。列車員們不僅主動幫忙搬運年夜筐，還細心指導若何擺放籮筐，避免農產品受損。同時，列車還將車廂一側的小座席撤除，改革成貨架，便利搭客擺放貨物。列車行駛中，乘務員會定時檢查、收拾年夜筐，確保過道暢通無阻，防止平安隱患。
多年來，乘務員與鄉親們已經樹立了深摯的情誼，彼此好像家人。乘務員為鄉親們日益富饒的生涯覺得欣喜，鄉親們則對乘務組日益細致的服包養網務充滿感謝。一年四時，鄉親們包養挑著年夜筐搭乘搭座火車進城賣貨：春天的櫻桃、草莓；炎天的蔬菜、蘑菇；秋天的蘋果、葡萄；冬天的紅薯、核桃。只需是自家地里種的，都通過這趟列車運往承德市區售賣，而這些新鮮的農產品也深受市平易近喜愛。
這趟公益慢火車不僅是農平易近們的運輸東西，更是他們生涯中不成或缺的伙伴，承載著鄉村與城市之間的溫情連接。
車站任務人員引導“年夜筐隊”有序上車。中國網記者 鄭亮攝
列車員會幫助“年夜筐隊”收拾貨物并留出平安通道。中國網記者 鄭亮攝
一年四時，沿途的鄉親們都會挑著年夜筐搭乘火車將應季的生果蔬菜帶到承德市區售賣。中國網記者 鄭亮攝
公益慢火車會按期邀請農業專家登上列車為果農進行知識培訓，列車長也會經常和乘客進行溝通，傾聽需求。中國網記者 鄭亮攝
列車上的“專家教室”：為果農帶來種植新知識
為促進農平易近增收，公益慢火車不僅承擔路況職能，還成為流動的“農業課堂”。承德車務段特別邀請農業專家登上列車，為果農供給關于農藥應用、果樹栽培等方面的知識培訓。這些實用的課程幫助果農晉陞種植技巧，把握市場信息，甚至學會更科學地治理自家果園。
“專家教室”不僅讓農平易近開闊了視野，也讓他們有機會將農產品運往更遠的市場，創造更高的支出。
公益慢火車上專門設置了“愛心服務箱”，搭客可以免費取用。中國網記者 鄭亮攝
溫情服務：細致進微的“愛心車廂”
公益慢火車還為有特別需求的搭客供給細致服務。列車上專門設置了“愛心服務箱”，內含充電寶、編織袋、包裝繩、創可貼、針線盒和雨衣等日常應急物品，搭客可以免費取用。
此外，終年往復于此的乘務員們儼然成了訓練有素的“導游”，為往復搭客熱情介紹沿途的霧靈山、興隆溶洞等天然風光和游玩景點。不少帶著孩子和白叟出行的乘客是以倍感溫熱。
2024年4月，列車周全升級為空調車廂，乘車親身經歷進一個步驟晉陞，吸引了更多搭客前來親身經歷鐵路上的“慢生涯”。
搭客帶著孩子來體會“慢火車”獨特魅力。中國網記者 鄭亮攝
列車長通過微信群為乘客供給幫助。中國網記者 鄭亮攝
溫熱舒展：無微不至的關懷服務
公益慢火車的溫熱不僅逗留在日常運輸中。每逢節沐日，列車員也仍然堅守崗位，幫助搭客順利返鄉。尤其是在春節期間，不少搭客帶著年貨和禮物回家，列車員總是主動幫忙搬運行李，保證乘客安心舒適出行。
此外，為便利沿線居平易近，列車長還創建了專屬微信群，供給“預約”服務。無論是就醫的乘客，還是行動未便的搭客，只需提早聯系，班組就能妥當設定高低車交代，供給全部旅程優質服務。
到達承德站后，“年夜筐隊”推著貨物出站準備售賣。中國網記者 鄭亮攝
未來可期：優化服務助力鄉村振興
包養網公益慢火車的存在不僅承載了社會責任，也為鄉村振興注進了動力。它通過供給便捷、昂貴的出行方法，幫助農村居平易近更好地融進城市，推動農產品暢通。同時，列車上的培訓和服務也不斷晉陞農平易近的知識程度與生涯質量。未來，這趟慢火車將繼續前行，用加倍貼心的服務和創新的舉措，連結城市與鄉村，助力社會和諧發展。
剛剛走出車站的“年夜筐隊”便有生意上門。中國網記者 鄭亮攝
這趟公益慢火車不僅是簡單的路況東西，更是一條承載著溫情與責任的性命線。它改變了無數人的生涯軌跡，也成為中國鐵路服務精力的縮影。穿越山水河道，它將愛與盼望傳遞給每一位乘客，帶著他們駛向加倍美妙的未來。