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在這場沒有硝煙的聲。抗疫阻擊戰中,有如許一群人,他們既是社區的“防控常識宣揚員”“心思安康教導員”,又是“緊迫乞助送貨員”“疫情排查網格員”。他們有一個配合的名字——廣州社工。
據統計,截至2月29日,廣州已開設229條“廣州社工紅棉守護熱線”,投進接線辦事社工8738人次,為市平易近重要供給防疫常識徵詢111184次、心思教導25088次,累計辦事市平易近243053人次。
共同鎮(街)、村(居)展開線下防控排查411351人次;整合鏈接愛心物質10939件,折合國民幣23.4071萬元,介入捐獻善款8.8萬元。
煢居長包養者突發不測,社工緊迫上門施援
2月13日午時,增城區仙村鎮社工站的社工們正預備吃午飯時,“紅棉熱線”響起,社工接到一個緊迫乞助,德律風何處是微弱的嗟歎聲和張皇不清的話語。憑著對辦事對象的熟習,社工第一時光確認是某個村居煢居長者陳爺爺的來電。他告知社工本身忽然嘔血嚴重,乞助社工相助。
由于工作包養網緊迫,接線社工安撫陳爺爺,讓他先找個地位坐好穩定動。社工同時啟動緊迫參與任務,一邊告訴村委平易近政干部,另一邊讓部門社工留守年夜本營,隨時做好應急聯絡溝通任務。隨后兩名社工立馬騎上“小電驢”飛馳到陳爺爺家中。
社工在陳爺爺門口敲了好一會,里面只傳來陳爺爺微弱的聲響,卻遲遲不克不及開門。緊迫時辰,為了陳爺爺的性命安危,社工只得叫來專門研究開鎖職員疾速翻開了門。一進門,只看到陳爺爺衰弱地躺在客堂的沙發上,“陳爺爺,您哪里不舒暢?”社工迫切上前訊問。白叟一個勁地搖頭,雙眼緊閉,雙手緊握,不時地擺佈搖擺。
見此情況,社工當即撥打120急救德律風,并翻開屋里的門窗加大力度透風,同時從房間里抱出棉被蓋在陳爺爺的身上,省得他著涼受凍。過了一會,陳爺爺的神色稍有惡化,嘴里包養網說著“水、水、水”,社工給陳爺包養爺倒了一杯溫水,再確認他無內傷的情形下將他徐徐扶起,給他喂水喝。喝了口溫水后,陳爺爺緩了口吻,情形稍有惡化。
社工隨即問到:“陳爺爺,你早上有沒吃早餐?”陳爺爺搖了搖頭。社工再持續問:“那你平凡有沒有要吃的藥?明天有沒吃藥?”陳爺爺吃力地舉起手,指了一下桌面,只見桌面上有幾個藥瓶。社工趕忙把藥瓶拿過去,跟陳爺爺確認能否曾經服藥,陳爺爺點了下頭,又搖了搖頭。后來顛末再三核實,本來那些是陳爺爺原來天天都要吃的藥,但他明天不舒暢,吃不下工具,所以那些藥也沒吃。
隨后不久,村委平易近政干部與120救護車也敏捷到位,社工將之前所清楚到的情形具體地跟村委平易近政干部與大夫溝通了下,經大夫專門研究評價,需求頓時將陳爺爺送往增城區病院救治。隨后,陳爺爺弟弟一家也聞訊從鄰鎮趕來,在現場合有人的協助支撐下,把陳爺爺順遂地奉上了救護車。
“白叟家在第一時光找社工,真心感激你們啊。”陳爺爺的弟弟在包養網護送陳爺爺往病院之前也不忘感謝社工。社工也留下了爺爺親戚一家的德律風,以便連續跟進回訪。“當他們的邏輯了?時心里也焦急,但明智告知我必定不克不及慌,冷靜、沉著才是最好的處理措施,聯絡接觸到日常平凡有關于急救常識方面的進修和培訓,心里也就有了底”擔任本次施救舉動的社工說。
關愛視障長者,搭建“愛心代購辦事步隊”
“比來身材怎么樣?比來病毒沾染比擬兇猛,有沒做好防護辦法?記得少上街,要帶好口罩啊。你日常買菜、看病題目怎么處理?有需求記得打德律風找社工或許居委……”新春剛過不久,荔灣區西村街社工站就第一時光包養電訪和苑社區視障長者,摸清其包養網生涯現狀及疫情防范預備,并耐煩講授防范方式,吩咐他們留意事項。
梅姨和丈夫往年剛從明心路瞽者年夜院搬家到和苑社區棲身。佳耦兩邊都是目力一級殘障長者、膝下沒有後代,身邊沒有太多伴侶且親人也住的比擬遠。疫情產生后,外出購置食材成為他們最年夜的生涯困難,只能乞助社工。
接到乞助后,西村街社工站的葉社工冒著嚴寒的氣象,將采購回來的新穎雞肉、蔬菜等食材送到了梅姨家中,這些肉菜大要可以或許知足梅姨和丈夫一周生涯所需,臨時處理了梅姨生涯上的困擾。
不外,和苑社區里有代購辦事需求的不止梅姨一家,純真由社工來承當“愛心代購辦事”不是久長之計。西村街社工站積極動員社區黨員及社區志愿者介入社區合作運動,為有需求的窘境群體供給愛心代包養購辦事。新聞收回后,異樣住在和苑社區的退休黨員梁姨和何姨頓時呼應,并帶出發邊的社區志愿者許姨參加“愛心代購辦事步隊”。從2月11日開端,這支“愛心代購辦事步隊”正式上線,實時為社區有艱苦的視障長者、煢居空巢高齡長者等窘境群體供給愛心代購辦事,讓他們在疫情防控時代也能獲得較好的生涯保證。
疫情時代,有些視障長者家中口罩所剩無幾包養,外出看病、外出購物釀成他們的生涯困難。于是,西村小貓在交代時似乎有些不滿,哀叫了兩聲。街社工站積極搭建社區合作、賦能平臺,號令轄內機關、集團、企工作單元、愛心人士等展開愛心合作,捐贈口罩、酒精等防護物質用于輔助轄區困讓她只能選擇A選項。境人士,尤其是視障長者。社工站將捐贈物質送往一戶戶殘障人士家中。
空巢長者忽然摔傷,社工緊迫疾速施援
“是年夜東街社工辦事站嗎?梁叔在家里摔倒,情形求助緊包養急,你們能上門相助嗎?”2月14日上午,越秀區年夜東街社工辦事站接到一個緊迫乞助德律風。
情形緊迫,社工站頓時設定社工即刻趕往白叟家中。進進白叟家門,只見梁叔忍著疼,正躺在地下,由于曾經長時光沒有進食,梁叔認識比擬含混。梁叔老婆跟社工說:“我老伴本年71歲,昨天坐在椅子上不警惕就摔上去了,家里就我們兩個白叟,疼得不得了,我想把他扶起來,可是我的腰也扭傷了,我一小我也沒措施,只能打德律風乞助社工相助了。”
社工們見狀,起首安撫了梁叔老婆的情感,并將情形當即反應到梁叔地點社區居委會。另一邊,社包養工聯絡接觸社區病院大夫停包養網止上門檢討。社區病院大夫疾速趕包養網到,為梁叔量了血壓,做了簡略檢討后提出家眷撥打120,將梁叔送到病包養院作進一個步驟的檢討。
由于梁叔老婆有腰傷,梁叔的兒子身處國外,社工當包養即聯絡接觸了梁叔的妹妹,向梁叔妹妹闡明情形,并讓梁包養網叔妹妹趕往家中予以聲援。在社工的協助下,梁叔妹妹撥打了120急救德律風,120急救車隨后將梁叔送到包養病院停止救治,為了確保梁叔平安,社工也與廣州福壽康醫療養老無限公小貓一路被宋微的羽絨服裹著,此刻不再發抖,但還司溝通,家眷愿意受權與護理員一同陪伴梁叔到病院就診,順遂處理了梁叔的護理照料題目。今朝梁叔情形穩固,仍在病院接收醫治中。
異樣碰到緊迫情形的還有高齡煢居長者梁姨。梁姨本年曾經80多歲了,在過年時代外出采購時摔斷了手,兒子遠在本國。緊迫情形下,梁姨想起了“紅棉熱線”,于是,梁姨頓時致電年夜東社工站乞助。在德律風中,梁姨告知社工,本身此刻摔斷了手,洗手很是費事,盼望社工可以相助購置一些免洗洗手液。社工很快鏈接到了資本,將免洗洗手液送到了梁姨的手上。“真的很感激你們!”梁姨說,“假如不是你包養們,我真的不包養網了解可以或許往哪里買到這些物質”。