當前，各地正密集舉辦春季僱用會。本年秋招季，不少求職者碰到了“AI面試官”。
“AI面試官”是虛擬面試官抽像。借助天然語言處理、感情剖析與臉色識別等先進技術，“AI面試官”能周全剖析求職者的答覆及行為表現，評判其與應聘崗位的契合水平。“AI面試官”正大批“上崗”，成為僱用新潮水。
給求職者帶來面試新親身經歷
“沒想到，秋招季碰到的第一個面試官是‘AI’。”應屆畢業生楊楊已經歷3場AI面試。在比來結束的中國郵儲銀行面試中，“AI面試官”對她的學習和實習經歷進行了提問。
“面試一共6個問題，每個問題作答3分鐘，面試很快就結束了。”楊楊表現，相較于傳統面試，AI面試在mobile_phone上就能完成，節省時間、緊湊高效。
像楊楊一樣碰到過“AI面試官”的求職者不在少數。艾瑞咨詢發布的《2023年中國網絡僱用市場發展研討報告》顯示，AI視頻面試的應用場景占比已達31.8%。僱用平臺“牛客”針對上千家企業和數千名年夜學生進行的2024年春季校園僱用調研顯示，超過一半的受訪學生收到過AI面試邀請。
“只需求錄視頻答覆問題就可以完成面試，沒有線上面對考官時那么緊張。幾場下來，親身經歷感還不錯。”求職者尹海表現，本身第一次接到AI面試邀請時還有些擔心，提早搜刮了不少關于AI面試的攻略。經過幾場面試之后，他已經能夠從容空中對“AI面試官”了。“了解對面的考官是‘AI’，會減少心思上的壓力，讓本身發揮得更好。”尹海說。
不少求職者認為，比擬于傳統面試，AI面試更客觀。“在真人面試中，面試官的偏好和狀態能夠影響面試結果。”一位受訪者表現，AI的評判標準量化、受人為原因干擾小，使求職者能專注于展現本身的“硬實力”。
但是，對另一些求職者而言，與“AI面試官”互動并非那么順利。機器發出的冰涼聲音、缺少眼神交通的環境，加上嚴格的答題時限，使得部門求職者有些手足無措。為此，許多高校上線AI模擬面試指導，幫助畢業生更熟練地與“AI面試官”對話。
“學生可以根據本身需求選擇分歧的面試場景，與虛擬數字人面試官進行一對一面試訓練，每次模擬面試結束后，AI還能天生多維度面試報告，分析求職者的面試狀態。”中國國民年夜包養網學招生就業處處長丁莉婷介紹，中包養網國國民年夜學自立開發設計的聰明職業發展中間平臺包括“AI面試模擬”模塊，面試場景涵蓋各類求職熱門崗位，每月年夜約有超過400人次包養網應用“AI面試模擬”效能。
“聰明職業發展中間平臺不僅能夠幫助學生晉陞求職競爭力，還能為學生智能婚配和推薦適合的崗位。AI技術正賦能學生的職業生活，幫助學生構成更清楚和個性化的職業發展規劃。”丁莉婷說。包養
AI面試遭到用人企業青睞
依托“AI面試官”，企業可同時進行跨地區、大量量的線下面試，是以AI面試日益遭到用人企業青睞。
中國移動通訊集團江蘇無限公司人力資源專家龐瑤介紹：“例如，10位真人面試官需求花5天時間才幹完成的校園僱用，AI面試只需不到2天。”“AI面試官”有用下降了企業人力資源部門的任務量，實現僱用環節降本增效。
為招募到幻想的人才，企業可以預先將人才選拔標準“告訴”AI。北京鱷梨智面科技無限公司相關負責人表現，作為AI面試的技術供給方，他們可以根據企業的需求制訂精細化的考察維度和規則，對候選人進行周全的才能素質考評，幫助企業招到合適的人才。
“AI面試官”能夠較為精準地評估求職者與崗位的適配水平。“牛客”創始人葉向宇介紹，AI對需求崗位人才畫像和以往真實面試數據進行深度學習后，通過設定的評估維度和權重，對求職者的作答內容、語言表達、動作臉色等進行量化打分，綜合評估其與僱用崗位的婚配水平。好比銷售類崗位能夠重點評估溝通表達才能，技術類崗位則會參加相關技巧測試等。
隨著AI技術在企業僱用中的應用越發深刻，“AI面試官”的技巧日益增多。例如，“獵聘·Doris”AI面試產品可以實現“因崗設題”，還能有針對性地對求職者進行提問和追問。“牛客”AI面試產品可以實現“邀約—面試—反饋”全部旅程AI托管。有受訪者表現，“有些企業的‘AI面試官’仿佛是真人。”
“AI面試官”的面試後果若何？多個AI面試產品負責人表現，根據後期測驗和實際案例反饋，AI評分包養網心得與真人面試官評分的分歧性超過90%。
盡力做“千人千面”的“面試官”
作為新興事物，AI面試正在不斷完美。
屢次參加過AI面試的求職者小飛表現，AI面試應該進一個步驟晉陞崗位針對性。在多場面試中，她都被問到“難忘的一次團體一起配合經歷”“最喜歡的一本書”等問題。還有部門面試者反應，“AI面試官”在捕獲求職者的情緒狀態方面存在局限。
中國科學院自動化研討所研討員王金橋認為，今朝AI面試重要應用在一些基礎性崗位僱用中，對于任務復雜度高、人際互動請求高或許難以量化的崗位還不適合。
此外，業內人士指出，AI面試在評估心智成熟度、人格魅力等“軟實力”方面另有缺乏，對于藝術、人文等需求感情懂得與創意表達的領域而言，其適用性今朝并不強。
北京鱷梨智面科技無限公司相關負責人表現，公司將在算法技術上持續深耕，通過不斷積累的數據來強化語義發掘才能，從而更深刻地輿解面試候選人。公司還將努力于優化人崗婚配系統，確保候選人能夠找到加倍適合本身的崗位。
獵聘AI面試產品負責人劉穎表現，AI面試系統正在盡力向應聘者提出個性化和針對性的問題，盡力向“千人千面”的真人面試官接近，“AI面試系統實時解析應聘者作答情況，選擇合適標的目的追問。”
相關調查顯示，AI面試重要用于初度面試，且企業在采用AI進行面試的同時，凡是還會進行人工復審或抽檢。
值得留意的是，AI面試不成防止地會搜集求職者個人信息，隱私數據平安也是求職者關心的焦點。業內人士介紹，依照《天生式人工智能服務治理暫行辦法》，AI面試產品需求進行相關備案，產生的數據普通存儲在公共云平臺、企業公有云平臺上，或由企業當地儲存，數據會加密儲存、傳輸，并設置訪問限制，操縱可全流程追溯。（潘旭濤 宋佳航）